Was macht eine ganzheitliche Unternehmensentwicklung aus?
Oft wird ein Unternehmen nur vom Business her entwickelt und die beabsichtigte Entwicklung folgt den Business-Zielen.
Manchmal wird erkannt, dass sich auch die einzelnen Bereiche im Unternehmen weiterentwickeln werden.
An der Organisation wird im Bereich HR was getan, weil z.B. die Personalfluktuation zu hoch ist. In die IT wird investiert, da diese kaum noch nachkommt.
Viel zu selten wird ein Unternehmen ganzheitlich entwickelt.
Alle Bereiche des Unternehmens berücksichtigen
Bei der ganzheitlichen Unternehmensentwicklung wird die Entwicklung des Business, der Technologie-Landschaft & ihrem Management wie auch der Organisation gleichzeitig und in gemeinsamer Betrachtung angegangen. Dies wird proaktiv und prospektiv getan – und nicht erst in Nöten.
Dadurch wird es auch erst möglich, dass das Zusammenspiel zwischen den drei Bereichen perfekt ist und nicht eins davon das andere blockiert, wie z.B die Technologie das Business und die Organisation.
Das BTO-Unternehmensentwicklung-Modell ist das optimale Framework für proaktive Unternehmensentwicklung.
Unternehmensstrategie als Basis für die Unternehmensentwicklung
Ganzheitliche Unternehmensentwicklung beginnt bei der Unternehmensstrategie. Diese soll, idealerweise für die nächsten 2-3 Jahren, die beabsichtigte Entwicklung des Unternehmens definieren und entsprechende Meilensteine in Form von Zielen definieren. Eine Formulierung der Ziele als Lieferobjekte ermöglicht eine einfachere Umsetzung.
In der Unternehmensstrategie werden alle drei Ebenen, und somit die Business-Strategie, Technologie-Strategie und Organisationsentwicklung-Strategie, abgebildet. Dabei werden die Schnittstellen zwischen den drei Bereichen berücksichtigt, wodurch die Ziele der 3 Bereiche sich gegenseitig abdecken und ergeben. Während der Erarbeitung der (Unternehmens) Strategie der Unternehmensentwicklung gibt es eine entsprechendes Ping-Pong zwischen den Bereichen, bis alles ganzheitlich und stringent ist.
Die Begleitung der Umsetzung als Erfolgsgarant
Für eine erfolgreiche Umsetzung der angestrebten Unternehmensentwicklung ist die erfolgreiche Operationalisierung der Strategie entscheidend. Dabei werden die Ziele der Unternehmensstrategie in Lieferobjekte übertragen. Damit entstehen die erwarteten Arbeitsresultate, die in der Folge erarbeitet werden können. Durch die Definition der erwarteten Lieferobjekte sind bereits die Key Results vorhanden, mit denen danach das Management erfolgen kann (z.B. nach der OKR-Methodik).
Für die Wirksamkeit der Unternehmensentwicklung ist es wichtig, dass bei der Entwicklung die Menschen der Organisation – und somit die Umzusetzenden und Beteiligten der angestrebten Entwicklung – eng eingebunden sind. Wie bei einer Strategie ist auch bei einer Unternehmensentwicklung deren Ausarbeitung im dunklen Kämmerchen durch ein paar wenige Personen in der nachfolgenden Umsetzung zum Scheitern verurteilt. Die gesamte Organisation, oder zumindest alle Führungskräfte und Schlüsselpersonen, muss sowohl bei der Erstellung wie auch der Umsetzungsplanung beteiligt werden.
Neben der Partizipation der Organisation bei der Definition und Umsetzungsplanung der Unternehmensentwicklung ist in der Folge eine gute Kommunikation dessen notwendig. Bei Bedarf kann sie auch geschult werden.
Management ist Umsetzungsplanung und Überprüfung zugleich
Erfahrungsgemäss ist jedoch die Verknüpfung der angestrebten Unternehmensentwicklung mit dessen Umsetzung-Management einer der wichtigsten Schlüssel zum Erfolg. Wird dies richtig gemacht, ersetzt dies auch jegliche Schulungen und dient zugleich als wirkungsvolles Kommunikationselement.
Durch die Ausarbeitung der benötigten Lieferobjekte können die einzelnen Fachkräfte im Unternehmen befähigt werden, ihren Beitrag zur Entwicklung eigenständig zu gestalten und umzusetzen.
Mittels dem Einsatz von KRIs und KPIs wird der Erfolg der Umsetzung in Echtzeit sichtbar – für alle Beteiligte, und nicht nur für das Top-Management.
Bestimmung des Status Quo als Basis
Ein wirksamer Start in die Thematik ist die Bestimmung des Status Quo. Damit werden die bestehenden Lücken aufgezeigt und es wird sichtbar, wie hoch die Reife der eigenen Unternehmensentwicklung ist. Als Resultat der Bestimmung des Status Quo ergeben sich Handlungsempfehlungen, womit direkt die proaktive ganzheitliche Unternehmensentwicklung startet.
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