Tech-Unternehmen werden Unternehmen bezeichnet, welche überwiegend technologisch-orientierte Dienstleistungen und Produkte anbieten. Die Technologie ist dabei meist der Ursprung und Existenzgrund des Unternehmens. Im 21. Jahrhundert ist jede Technologie digital und somit vernetzt.
Bekannteste Unternehmen sind Meta Platforms, Alphabet (Google), Microsoft, Apple und Amazon. Im deutschsprachigen Raum werden meist reine E-Commerce Unternehmen (Pure Players) wie Zalando oder auch Telekommunikationsunternehmen wie die Telekom oder Swisscom (CH) genannt.
Viele Unternehmen verstehen sich selbst nicht als Tech-Unternehmen, obwohl die (digitale) Technologie allgegenwärtig im Unternehmen ist. Von den Arbeitsplätzen in der Verwaltung, der Industrie-Produktion, über den Vertrieb und Verkauf bis zum Marketing. Um nur einige Beispiele zu nennen. Alles beruht auf Softwares – on On-Prem oder in der Cloud.
Dazu lässt sich keine Geschäftstätigkeit ohne die Beherrschung der Technologien effizient und gewinnbringend durchführen (von der Produktion über den Vertrieb und Vermarktung bis zur Verwaltung)
Jedes Unternehmen ist im 21. Jahrhundert ein Tech-Unternehmen und muss sich insbesondere als Solches verstehen.
Warum ist es dennoch noch nicht so?
„Mindestens 40 % aller Unternehmen werden in den nächsten zehn Jahren scheitern,
wenn sie nicht herausfinden, wie sie ihr gesamtes Unternehmen verändern können,
um neue Technologien aufzunehmen.“ John Chambers¹
Viele Unternehmen verstehen noch nicht, dass die Technologien mehr sind als ihr Rückgrad. Es ist der Enabler – für Innovationen, für Wachstum, für mehr Profitabilität. Es macht im 21. Jahrhundert oft den Unterschied zur Konkurrenz.
Dazu kommt, dass viele Unternehmen die Technologien als Betriebsnotwendigkeit verstehen, und entsprechend selten prospektiv diese entwickeln und demzufolge prospektiv in sie investieren.
„Die Technologien braucht es halt“ – ist heute oft noch die Haltung.
Die Technologien werden als Mittel zum Zweck gesehen, wie früher der Kugelschreiber und die Papier-Agenda.
Diese Haltung führt in erster Linie zum nicht vorhandenen Verständnis von sich selbst als Tech-Unternehmen.
Mit der Haltung beginnt die Veränderung
Wird die Haltung durch anderes Tun verändert, so verändert sich auch das Unternehmen – hin zum erfolgreichen Tech-Unternehmen im 21. Jahrhundert. Dies hat zur Folge, dass das Unternehmen Merkmale eines Tech-Unternehmen aufweisen:
Merkmale eines Tech-Unternehmen
Tech-Unternehmen weisen alle oder mehrere der folgenden Merkmale auf:
- Die Technologie ist keine Betriebsnotwendigkeit mehr – sondern ebenbürtig mit dem Business & der Organisation
- In die Technologie wird prospektiv investiert.
- Technologien werden als Enabler fürs Business und die eigene Organisation genutzt, von KI-Softwares bis hin zu digitalen Arbeitstools.
- Mit Hilfe von gezielt ausgewählten Technologien werden Probleme des Alltags gelöst oder bestehende Lösungen verbessert.
- Die Technologie ist immer Teil der Lösung, und nicht nur die technologische Grundlage.
- Technologie ist oft der Ursprung der Lösungsidee, und nicht bloss ein Umsetzungsaspekts.
- Entsprechend wird die Technologie immer von Anfang an mitgedacht (u.a. der digitale Verkaufskanal: E-Commerce & E-Business).
- Die Technologien sind einfach in der Handhabung und leicht zu skalieren.
- Eine hohe Benutzungsfreundlichkeit (UX) ist Bestandteil der Technologieumsetzung.
- Es gibt keine technologischen Monolithen – die Technologien werden agil aufgebaut und betrieben (u.a. mittels Prinzipien des SOA & Microservices).
- So wie die Technologie sollte auch die Organisation und das Business nicht statisch und stark-hierarchisch aufgebaut sein.
- Das Unternehmen versteht die Bedeutung der Technologien für sich und versteht sich entsprechend als Tech-Unternehmen.
„Offensichtlich ist es nicht die Technologie, die sich verändert,
sondern es ist die Technologie, die dich verändert.“
Jeanne W. Ross¹
Quellenangaben:
¹ Zitat entnommen auf DigiLoh.de
